Allgemeines
Die VELTINS-Arena öffnet ihre Pforten ab 11:00 Uhr. Die Partie ist ausverkauft. Es gibt wenige Restkarten für erkennbare Fortuna-Fans in Block 58 zum Preis von 60,00 Euro.

Fan-Utensilien

• kleine Fahnen (Stocklänge bis 2,00 Meter) 
• Doppelhalter (Stocklänge bis 2,00 Meter)
• 10 Schwenkfahnen
• 5 Trommeln mit Schlegeln
• 4 Megafone
• Zaunfahnen/Fanclubbanner (Inhalt Eigen- bzw. Fanclubname, soweit Platz vorhanden)
• Digitalkameras und Fotoapparate (nur für den privaten Gebrauch - keine Profiausrüstung, keine Wechselobjektive)

Nicht erlaubt sind

• Pyrotechnik
• Blockfahnen
• Kassenrollen, Konfetti und Schnipsel
• Beleidigende, diskriminierende oder rassistische Zeichen und Spruchbänder
• Videokameras oder sonstige Ton- und Bildaufnahmegeräte, Fotoapparate, Kamerastative die zum Zweck einer kommerziellen Nutzung Verwendung finden können
• Kleidungsmarken wie z. B. Thor Steinar, Consdaple etc.  und sonstige rechtsextreme Symboliken.
• Taschen, Rucksäcke etc. die größer als DIN A4 sind.

Besondere Informationen zum Einlass

• Bitte lasst im Idealfall Eure Taschen, die größer als DIN-A4 sind, im PKW/Bus. Diese dürfen nicht mit in die Arena. Solltet Ihr darauf angewiesen sein, eine größere Tasche mitzuführen, könnt Ihr diese kostenlos am Eingang Süd abgeben. Ihr bekommt eine Pfandmarke ausgehändigt und könnt euch Euer Eigentum nach dem Spiel wieder abholen.
• Schlauchschals sind in der VELTINS-Arena nicht gestattet. Ihr habt die Möglichkeit, diese an den Abgabestellen zu hinterlegen.
• Die Promillegrenze am Einlass liegt bei 1,6 Promille. Es werden stichprobenartig Kontrollen durchgeführt.

Fan-Truck
Der Fan-Truck wird am Eingang Tor Ost 2 stehen.

Bezahlsystem im Gästebereich
In der VELTINS-Arena ist bargeldlose Zahlung mit der Knappenkarte und alternativ mittels EC-, Debit- oder Kreditkarte sowie Apple Pay und Google Pay möglich.

Anreise mit dem PKW, Fanbus oder mit 9-Sitzern 
Ihr erreicht die VELTINS-Arena per Bus und PKW über die diversen Autobahnen im Ruhrgebiet.

Von der A2 kommend gelangt Ihr über die Ausfahrten 6 (Gelsenkirchen-Buer) und 7 (Herten) von der A42 über die Ausfahrt 17 (Gelsenkirchen-Schalke) direkt zur VELTINS-Arena. Ab den Anschlussstellen sind die Wege zum Stadion beschildert. Die Gästeparkplätze für PKW und Busse werden über den „Berni-Klodt-Weg" angefahren. Busse biegen dort nach links auf den Parkplatz Gelsenwasser ab, für diesen fallen 20,00 Euro Parkgebühr an, die bei der Einfahrt kassiert werden. PKW fahren nach rechts auf den Parkplatz E2. Die Parkgebühr beträgt 5,00 Euro pro Fahrzeug und kann entweder an einem der Kassenautomaten, oder bequem per App bezahlt werden. Informationen zum Parkprozess gibt es über diese PDF. Wer mindestens zwei Stunden vor Anpfiff auf den Parkplatz fährt, muss nichts unternehmen und parkt kostenfrei.

Anreise mit dem ÖPNV
Solltet ihr mit anderen öffentlichen Verkehrsmitteln als dem Entlastungszug anreisen, so fahrt bitte zum Hauptbahnhof Gelsenkirchen. Am südlichen Ausgang des Bahnhofes stehen Shuttle-Busse zur VELTINS-Arena bereit. Auch diese steuern den Parkplatz Gelsenwasser an. In ihrer Mobilität eingeschränkte Personen erreichen die Arena mit der Stadtbahnlinie 302 über die Haltestelle „Willy-Brandt-Allee". Diese Haltestelle ist treppenfrei und nur unwesentlich weiter von der Arena entfernt. Von hier aus folgt Ihr bitte der Beschilderung.

Entlastungszug

• Der Entlastungszug fährt von Düsseldorf HBF (Gleis 19/20) ab 10:27 Uhr
• Ankunft in Gelsenkirchen HBF um 11:03 Uhr
• Zurück nach Düsseldorf fährt der Entlaster um 16:20 Uhr (Gleis 8). Rückankunft in Düsseldorf HBF um 16:51 Uhr.
• Ausgelegt ist der Zug für 1.000 Personen

Fußweg zum Stadion
Von den Parkplätzen erreicht ihr über den Berni-Klodt-Weg in nördliche Richtung die Eingänge der VELTINS-Arena. Solltet ihr Fragen haben, stehen Euch im Bereich der Eingänge Volunteers vom FC Schalke 04 mit Rat und Tat zur Seite, Ihr erkennt das Team an den grünen Jacken.

Ansprechpartner vor Ort
Fanbetreuung: Kevin Hallebach, Dominik Hoffmeyer, Wolfgang Korte
Fanprojekt: Benjamin Belhadj, Torsten Ziegs

F95-Hilfetelefon zu sexueller Belästigung
Falls es bei Auswärtsspielen zu sexueller Belästigung oder anderen unangenehmen Situationen kommt, steht das F95-Hilfetelefon zur Verfügung. Das F95-Hilfetelefon können weibliche Fans an Spieltagen unter 0174-1895559 erreichen. Die ehrenamtlichen weiblichen Fans dienen darüber hinaus als direkte Ansprechpartnerinnen vor Ort.

Medif NRW
Ziel des Projekts ist es, eine Anlaufstelle für Vereine und ihre Mitglieder, Fans, Organisationen im Profi- und Amateurbereich oder sonstige Beteiligte im Fußballsport zu schaffen. Betroffene sowie Zeuginnen und Zeugen von Diskriminierung können sich an die Meldestelle wenden und dort professionelle Unterstützung erhalten.

Stadionordnung