Infostand hinter Block 36 erweitert sein Angebot für Fans

Anlaufstelle bei Problemen, Fragen und Anregungen

Die Fanbetreuung der Fortuna steht stets in engem Austausch mit den eigenen Anhängern. Eine wichtige Anlaufstelle bei Problemen, Fragen oder Anregungen ist dabei der Infostand hinter Block 36 in der ESPRIT arena. Bei Heimspielen der Rot-Weißen findet man dort Ansprechpartner, die die Besucher mit allen notwendigen Informationen versorgen.

Zum Heimspiel gegen den FC Erzgebirge Aue (Samstag, 13:00 Uhr) wurde der zentral gelegene Stand in ein neues Design gehüllt. Ab Einlass – zwei Stunden vor Spielbeginn – wird der Infostand besetzt sein, Vertreter der Fanbetreuung können mit Problemen und Fragen konfrontiert werden. Auch während der Spieldauer werden Ansprechpartner vor Ort sein, um mögliche Probleme zu lösen. Neben politischen Themen (wie z.B. Anti-Diskriminierung und Anti-Rassismus), über die sich die Fans informieren können, wird in Zukunft auch die Möglichkeit bestehen, in einem Fragebogen Feedback zum Organisatorischen rund um den Spieltag zu geben.

Das Angebot an Informationsmaterialien wie Broschüren, Flyer oder Postkarten wird in den nächsten Heimspielen, also dementsprechend auch in der neuen Saison, Stück für Stück erweitert. Auch über Aktionen rund um die Partie, wie z.B. Sonderverkäufen an den Fanartikelständen, wird informiert.

Doch nicht nur alle Infos zu Spielen in der ESPRIT arena können dort erfragt werden, auch Pläne zu Auswärtsfahrten. So haben Fanclubs, die eine Busreise zu Fortuna-Partien in der Fremde planen, die Möglichkeit, diese am Infostand zu bewerben, sodass auch andere Anhänger über das Angebot informiert werden.