Gästeinformationen
Informationen zu Regelungen, Anfahrt und Orientierung für Gästefans rund um die Heimspiele von Fortuna Düsseldorf in der Merkur Spiel-Arena. Neben den hier aufgeführten allgemeinen Regeln und Hinweisen kann es zu einzelnen Spielen zusätzliche Maßnahmen, die in diesem Falle im Vorfeld der anstehenden Partie im Bereich Aktuell-News-Tickets veröffentlicht werden.
Infos zum Spieltag
- Öffnung der Kassenhäuser:
Die Kassenhäuser öffnen üblicherweise 2 Stunden, mindestens aber 90 Minuten vor Spielbeginn. - Einlassbeginn:
Der Einlass beginnt meistens 2 Stunden, mindestens 90 Minuten vor Anpfiff. - Gäste - Einlassbereich:
Eingang Nord- Ost
Karten für den Gastbereich sind in Grau/Silber gehalten, der Zugang ist ausschließlich über den Eingang Nord-Ost möglich. Karten für die restlichen Bereiche des Stadions sind Rot, hier können die Eingänge Süd und Nord-West genutzt werden. Der Eingang Nord-Ost kann mit den roten Eintrittskarten nicht genutzt werden.
Die Südtribüne (Unter- und Oberrang) ist der Heimbereich der Fortunafans. Der Zutritt mit Farben oder Symbolen des Gastvereins ist nicht gestattet. Gastfarben und –Symbole sind im Südumlauf nicht erwünscht, es wird empfohlen sich außerhalb der Glastüren zu bewegen.
Gästeblock
Der Gästebereich erstreckt sich auf die Blöcke 19 – 21 (Stehplatzbereich) und 125 bis 132 im Oberrang (Sitzplätze). Insgesamt stehen ca. 5.300 Plätze zur Verfügung, wovon ca. 1.700 auf die Stehplätze entfallen.
Fan-Utensilien
Erlaubt:
Es sind drei Megaphone, bis zu fünf Trommeln (einsehbar, unten offen), 25 Doppelhalter, 12 Schwenkfahnen und unbegrenzt kleine Fahnen erlaubt.
Verboten:
- Konfetti
- Luftballons
- Pyrotechnik
- Blockfahnen
- sexistische, diskriminierende und fremdenfeindliche Spruchbänder
- Kleidungsstücke der Marke Thor Steinar, Consdaple und Masterrace.
Bei Spruchbändern die nicht aus B1 sind, ist es jedoch notwendig, dass diese nach dem Präsentieren dem Ordnungsdienst übergeben oder in den Innenraum geworfen werden.
Kontrollen
Taschen und Rucksäcke sind bei uns im Stadion verboten. Nur kleine Taschen bis zur Größe A4 können noch mit ins Stadion genommen werden. Wir bitten darum, Taschen und Rucksäcke deshalb im Auto oder Reisebus zu lassen oder am Bahnhof einzuschließen.
Ebenfalls kontrolliert (auf verbotene Gegenstände) werden alle Spruchbänder, Banner und Zaunfahnen.
Choreografien
Grundsätzlich sind Choreografien auch für Gäste möglich. Diese müssen über die jeweiligen Fanbeauftragten frühzeitig angemeldet werden. Mindestens 7 Tage vor dem Spiel müssen detaillierte Informationen an Fortuna Düsseldorf übermittelt worden sein. Grundsätzlich muss Choreo-Material aus B1 sein.
Zaunfahnen
Zaunfahnen können im Stehplatzbereich am Zaun, außer an den Fluchttoren, und im Oberrang an der Brüstung angebracht werden. Beim Anbringen am Zaun ist zu beachten, dass der Zaun wegen Sturzgefahr über dem Mundloch nicht überstiegen werden darf. Vorsicht: Die Zäune sind mit Zacken besetzt, die schon mehrfach zu Schnittwunden geführt haben.
Fotos & Kameras
Erlaubt sind: alle Fotoapparate ohne Wechselobjektive und digitale Kameras.
Nicht erlaubt sind: prof. Spiegelreflexkameras, Ton- und Bildaufzeichnungsgeräte und sonstiges professionelles Material.
Verpflegung
Das Catering wird bei uns durch die Fa. Aramark durchgeführt. Das Altbier stammt von der Hausbrauerei Schumacher.
Carlsberg Lager | 4,90 Euro |
Schumacher Alt | 5,20 Euro |
AfG | 4,40 Euro |
Wasser | 4,00 Euro |
Kaffee | 2,90 Euro |
Kakao | 2,90 Euro |
Bockwurst | 4,20 Euro |
Krakauer | 4,40 Euro |
Brezel | 3,80 Euro |
Käsebrezel | 4,30 Euro |
Chips | 1,50 Euro |
* nicht bei jedem Heimspiel erhältlich.
Anreise
PKW & Bus
Für Gästefans, die mit dem PKW oder Bus anreisen ist der Gästeparkplatz P2 vorgesehen. Von der A44 kommend bitte die Ausfahrt Stockum nutzen. Ab dort der Beschilderung folgen. Die Parkplätze können leider nicht kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Die Parkgebühren belaufen sich auf 5,00 € für PKWs, 20,00 € für VANs (Neunsitzer) und 35,00 € für Busse.
Insgesamt stehen 1.500 Parkplätze den Gäste-Fans auf dem Parkplatz P2 zur Verfügung (siehe Grafik 2). Wer auf dem P2 parkt, aber einen Sitzplatz außerhalb des Gastbereichs hat, kann aufgrund der Fantrennung nach dem Spiel nicht denselben Weg zurückgehen und muss einen Umweg laufen (siehe Infoflyer). Fanbusse werden von der Polizei auf die Multifunktionsfläche der Messe neben dem Parkplatz P2 geleitet.
Bahn (über Fernbahnhof "Düsseldorf Flughafen")
Bahnreisende Gästefans werden meistens gebeten, bis zum Fernbahnhof "Düsseldorf Flughafen" zu reisen. Von dort aus stehen Shuttle Busse bereit, die die Gästefans direkt zum Gästeblock bringen. Dies gilt allerdings nicht, wenn nur sehr wenige Gästefans anreisen. Daher werden Gästefans gebeten, die vom eigenen Verein veröffentlichten Fan-Informationen für das Auswärtsspiel in Düsseldorf zu berücksichtigen.
U-Bahn
Vom Düsseldorfer Hauptbahnhof erreicht man die Merkur Spiel-Arena mit der U78. Fans mit Karten für den Gastbereich (Grau/Silberne Karte) nutzen bitte den Löwengang (siehe Grafik 1) um den Gastbereich zu erreichen.
Hinweis: Der Löwengang (siehe Grafik 1) ist nach dem Spiel wegen der Fantrennung gesperrt. Eine Abreise vom Gastbereich über den U-Bahnhof Merkur Spiel-Arena/Messe Nord ist nicht möglich.
Karten Rollstuhlfahrer und Parkplätze
Rollstuhlfahrerplätze befinden sich in Block 23, auf der Gegengeraden (Sparkassen-Tribüne). Karten können für einen Rollstuhlfahrer und eine Begleitperson zum Preis von 13 Euro erworben werden. Der Verkauf dieser Tickets findet ebenfalls an der Kasse Nord West statt.
Gegen Vorlage des blauen EU-Parkausweises erhalten Rollstuhlfahrer einen kostenlosen Parkplatz auf dem Gästeparkplatz P2.
Bei Rückfragen steht die Behindertenbeauftragte der Fortuna, Betty Nowag, unter 01 77 / 95 93 951 oder via Mail gerne zur Verfügung.
Sehbehinderte Fans:
Fortuna bietet sehbehinderten Fans den Service einer kommentierten Audioanlage an. Zwei Plätze sind bei jedem Spiel für auswärtige Gästefans reserviert. Kartenbestellungen erfolgen ausschließlich über den Stefan Felix, Behindertenbeauftragter mit Schwerpunkt Blinde und Sehbehinderte der Fortuna, unter 01 73 / 41 62 302 oder via Mail.